OBCHODNÍ PODMÍNKY
1. Základní ustanovení
Prodávající: Kristýna Bartošková – Organic Muse
Sídlo: Pujmanové 1585/44, 140 00 Praha 4 – Krč
IČO: 08835799
Fyzická osoba zapsaná v živnostenském rejstříku.
E-mail: bartoskova.kristyn@gmail.com
Telefon: +420 739 383 250
Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti mezi prodávajícím a kupujícím vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy uzavírané prostřednictvím internetového obchodu.
2. Objednávka a uzavření smlouvy
Veškeré prezentace zboží umístěné na webu jsou informativního charakteru.
Kupující provádí objednávku prostřednictvím formuláře na webu. Před odesláním je kupujícímu umožněno zkontrolovat a měnit zadané údaje.
Kupní smlouva vzniká momentem doručení potvrzení objednávky, které prodávající odešle na e-mail kupujícího.
3. Cena zboží a platební podmínky
Ceny zboží jsou uvedeny v českých korunách (Kč) / eurech (EUR).
Prodávající není plátcem DPH.
Kupující může uhradit cenu zboží způsoby nabízenými v košíku (např. platební kartou, bankovním převodem).
4. Dodání zboží a doprava
Zboží je doručováno na adresu určenou kupujícím nebo do výdejních míst.
Náklady na poštovné a balné se řídí ceníkem uvedeným na webu při dokončení objednávky. U objednávek nad stanovenou hodnotu může prodávající poskytnout dopravu zdarma.
5. Odstoupení od smlouvy (vrácení zboží do 14 dnů)
Kupující-spotřebitel má právo odstoupit od kupní smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží.
Pro odstoupení musí kupující kontaktovat prodávajícího písemně na e-mail: bartoskova.kristyn@gmail.com.
Zboží musí být vráceno nenosené, nepoškozené a v původním stavu. Náklady na vrácení zboží nese kupující.
Prodávající vrátí peněžní prostředky kupujícímu do 14 dnů od odstoupení od smlouvy (ne však dříve, než mu bude zboží doručeno zpět).
Upozornění: Právo na odstoupení od smlouvy se podle § 1837 občanského zákoníku nevztahuje na zboží upravené podle přání kupujícího nebo pro jeho osobu (šití na míru / úpravy na zakázku).
6. Práva z vadného plnění (Reklamace)
Prodávající odpovídá kupujícímu, že zboží při převzetí nemá vady.
Záruční doba pro spotřebitele je 24 měsíců od převzetí zboží.
V případě vady má kupující právo na opravu, výměnu, přiměřenou slevu nebo odstoupení od smlouvy podle povahy vady. Reklamaci lze uplatnit na e-mailu prodávajícího.
7. Ochrana osobních údajů
Ochrana osobních údajů kupujícího je poskytována v souladu s nařízením GDPR. Podrobné informace o zpracování osobních údajů jsou dostupné v samostatném dokumentu na webu.
